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    Exclusão da conta e dos dados

    Aplicável ao aplicativo e aos serviços Pai das Ofertas.

    Como solicitar

    Envie a solicitação pelo e-mail usado na sua conta. Não é necessário estar com o aplicativo instalado ou acessar o painel.

    1. Envie um e-mail para privacidade@paidasofertas.com.
    2. Use o assunto “Exclusão da conta Pai das Ofertas”.
    3. Informe o e-mail cadastrado e, se souber, o ID da conta.
    4. Aguarde a confirmação de identidade e a conclusão da solicitação.
    Solicitar exclusão da conta

    O que será excluído

    Após a validação do pedido, a conta Pai das Ofertas será encerrada e os dados associados serão excluídos, incluindo:

    • dados de cadastro, perfil e autenticação;
    • templates, mensagens, preferências e histórico de uso;
    • configurações de grupos, integrações e sessões vinculadas;
    • credenciais e demais dados operacionais associados à conta.

    Prazo e retenções legais

    A solicitação será concluída em até 30 dias. Alguns registros poderão ser mantidos pelo período exigido por obrigações fiscais, legais, prevenção a fraude ou exercício regular de direitos. Durante esse período, o acesso ficará restrito às finalidades que justificam a retenção.

    Este mesmo canal atende solicitações relacionadas a dados coletados por recursos da Meta/Facebook. Informe “Exclusão de dados Meta” no assunto quando esse for o caso.

    Responsável pelo tratamento

    Controlador dos dados: Pai das Ofertas, CNPJ 67.817.103/0001-10. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: privacidade@paidasofertas.com.